15³â Àü ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®¿¡ ºñ½ÁÇÑ ½Ã±â ÀÔ»çÇÏ¿© ÇÔ²² ¿ô°í, ¿ï¸ç ¾î·Á¿î ½Ã°£À» º¸³½ Ä£±¸ÀÌÀÚ µ¿·á°¡ Çѱ¹ ¾Æ¸¶Á¸ AWS(Amazon Web Services)¿¡ ÀÔ»çÇß´Ù. ±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡¼´Â ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®ÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ¼ºñ½º°¡ ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ AWS¸¦ °ÅÀÇ µû¶óÀâ¾Ò°í, ½Ã°¡ÃѾ׵µ °¡º±°Ô ´·¶´Ù. ÇÏÁö¸¸ Çѱ¹ ½ÃÀåÀ¸·Î ÇÑÁ¤Çϸé, ¾ÆÁ÷ AWSÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ¼ºñ½º¸¦ µû¶óÀâ±â¿¡´Â ¿ªºÎÁ·ÀÌ´Ù. ±Ã±ÝÇß´Ù. µµ´ëü ¹¹°¡ ´Ù¸£±â¿¡ Çѱ¹¿¡¼ ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ ¼ºÀåÀÌ ÆÄÁ×Áö¼¼ÀÎÁö.

¡°´Ù¸¥ °Ç Àß ¸ð¸£°Ú´Âµ¥ AWS°¡ »ç¶÷ »ÌÀ» ¶§´Â Á» öÀúÇÏ´õ¶ó. 14°³ ¸®´õ½Ê ¿øÄ¢(14 Leadership Principle)À̶õ °Ô Àִµ¥, °Å±â¿¡ ¸Â´Â »ç¶÷À» »ÌÀ¸·Á°í öÀúÈ÷ °ËÁõÇØ. ±×¸®°í ¸ÅÀϸÅÀÏ ÀÌ ¸®´õ½Ê ¿øÄ¢¿¡ ¸Â°Ô ÀÏÇÏ´ÂÁöµµ Á¡°ËÇÏ°í¡¦.¡±
ȸ»ç°¡ ¿øÇÏ´Â ¸®´õ½Ê ¿øÄ¢À» ¼¼¿ì°í ¸ðµç Á÷¿øÀÌ ÀÌ ¿øÄ¢¿¡ µû¶ó ¸®´õ½ÊÀ» ¹ßÈÖÇϱ⸦ ¹Ù¶ó´Â ȸ»ç°¡ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ ½Å¼±ÇÏ°í ³î¶ó¿ü´Ù. ¾Æ¸¶Á¸Àº Àü ¼¼°è¿¡¼ °¡Àå Àß³ª°¡´Â ±â¾÷´ä°Ô Àü Á÷¿øÀÇ ¸®´õȸ¦ ¸ñÇ¥·Î Çϰí ÀÖ¾ú´Ù.
±Ã±ÝÇÑ ¸¶À½¿¡ ¾Æ¸¶Á¸ °ø½Ä ä¿ë ÆäÀÌÁö(https://www.amazon.jobs/en/principles)¿¡¼ ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ ÀÎÀç±âÁØÀÎ 14°³ ¸®´õ½Ê ¿øÄ¢À» ã¾Æº¸¾Ò´Ù. Áö¸é °ü°è»ó Á¦¸ñ¸¸ ¹ø¿ªÇß´Ù. °¢ ¿øÄ¢ º°·Î ¼³¸íÀÌ Ä£ÀýÇÏ°Ô Àß µÇ¾î ÀÖÀ¸´Ï ÇÑ ¹øÂë ã¾Æº¸¸é ÁÁ°Ú´Ù.
1. °í°´¿¡ ÁýÂøÇÑ´Ù(Customer Obsession)
2. ÁÖÀÎÀǽÄÀ» °¡Áø´Ù(Ownership)
3. ¹ß¸íÇÏ°í °£¼ÒÈÇÑ´Ù(Invent and simplify)
4. ¸®´õ´Â ¿Ç´Ù, ´ëºÎºÐ(Are Right, A Lot)
5. ´Ã ¹è¿ì°í È£±â½ÉÀ» ÀÒÁö ¾Ê´Â´Ù(Learn and be curious)
6. ÃÖ°í ÀÎÀ縦 ä¿ëÇÏ°í ¼ºÀå½ÃŲ´Ù(Hire and develop the best)
7. ÃÖ°íÀÇ ±âÁØÀ» °íÁýÇÑ´Ù(Insist on the highest standards)
8. Å©°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù(Think big)
9. ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÆÇ´ÜÇϰí ÇൿÇÑ´Ù(Bias for action)
10. ±Ù°ËÀý¾àÀ» ½ÇõÇÑ´Ù(Frugality)
11. ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ ½Å·Ú¸¦ ¾ò´Â´Ù(Earn trust)
12. ±í°Ô ÆÄ°íµç´Ù(Dive deep)
13. ½±°Ô ŸÇùÇÏÁö ¾ÊµÇ °áÁ¤µÇ¸é Çå½ÅÇÑ´Ù(Have backbone; disagree and commit)
14. °á°ú¸¦ °¡Á®¿Â´Ù(Deliver results)
ÀÌ·± ¸®´õ½ÊÀ» °¡Áø »ç¶÷À» ¸ð¾Æ ÀÏÀ» ÇÏ¸é ¾î¶² ÀÏÀÌ ¹ú¾îÁö´ÂÁö ¿ì¸®´Â ¾È´Ù. ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ CEO Á¦ÇÁ º£Á¶½º(Jeff Bezos)ÀÇ ¾î¸Ó´Ï´Â °íµîÇлýÀÏ ¶§ ÀÓ½ÅÇÏ¿© ±×¸¦ ³º¾Ò´Ù. ±×ÀÇ ºÎ¸ð´Â °ð ÀÌÈ¥Çß°í, Á¦ÇÁ º£Á¶½º´Â ¾ç¾Æ¹öÁö¿Í ¾î¸Ó´Ï ¹Ø¿¡¼ ÀÚ¶ú´Ù. â°í¿¡¼ ÀÎÅÍ³Ý ¼Á¡ »ç¾÷À» ½ÃÀÛÇßÀ» ¶§ 3¾ï ¿øÀÇ Ã¢¾÷ ÀÚ±ÝÀ» Áö¿øÇÑ °ÍÀº ±×ÀÇ ¾ç¾Æ¹öÁö¿´´Ù. ¹°·Ð Á¦ÇÁ º£Á¶½ºÀÇ ´É·Â°ú µµÀü Á¤½ÅÀÌ ±×¸¦ ¼º°øÀ¸·Î À̲ø¾úÁö¸¸, º»ÀΠȥÀÚ ¶È¶ÈÇϰí ÈǸ¢ÇÏ´Ù°í ÇØ¼ ±× Á¤µµ·Î ¼º°øÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù. ¾Æ¸¶Á¸ÀÌ ¼¼°èÀûÀÎ ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇÑ °ÍÀº ¸ðµç Á÷¿øÀ» ¸®´õ½ÊÀ¸·Î ¹«Àå½ÃÄױ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù¸é ¾Æ¸¶Á¸ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼¼°è ÃÖ°í ÀÎÀç°¡ µÇ±â À§Çؼ´Â ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒ±î? 14°³ ¸®´õ½Ê ¿øÄ¢À» Ã¥»ó ¾Õ¿¡ ºÙ¿© ³õ°í ¿Ü¿ì±â¸¸ ÇÏ¸é µÉ±î? ¾Æ¸¶Á¸Àº Àڻ翡 Ãë¾÷Çϱâ À§ÇØ ¹®À» µÎµå¸®´Â ¼ö¾øÀÌ ¸¹Àº »ç¶÷À» ¾î¶»°Ô °ËÁõÇÏ´Â °ÍÀϱî?

ÀÎÅͺ並 ÅëÇÑ Ã¶ÀúÇÑ °ËÁõ
³ªµµ ¾Æ½Ã¾Æ ¸®Àü ¸Å´ÏÀúÀÌ´Ù º¸´Ï ³ª¿Í ÀÏÇÒ ÆÀ¿øÀ» »Ì±â À§ÇØ ¼ö¸¹Àº ÀÎÅͺ並 ÇÑ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ÀϺ»¿¡¼ ÀÏÇÒ ÆÀ¿ø ÇÑ ¸í°ú È£ÁÖ¿¡¼ ÀÏÇÒ ÆÀ¿ø ÇÑ ¸íÀ» ÀüÈ ÀÎÅͺä·Î ä¿ëÇß´Ù.
ÇÑ ¸íÀÇ Á÷¿øÀ» ä¿ëÇϱâ À§ÇØ ´Ù¾çÇÑ »ç¶÷À¸·Î ±¸¼ºµÈ ÀÎÅÍºä ÆÀÀ» ±¸¼ºÇÑ´Ù. º¸ÅëÀº º» ÆÀ ¸Å´ÏÀú, ¿¬°üµÈ ÆÀÀÇ ¸Å´ÏÀú µî 5~6¸í Á¤µµ·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. ä¿ë ´ë»óÀÚ´Â ÀÌ ÆÀ°ú 1:1 ȤÀº ±×·ì ÀÎÅͺ並 ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ ºÎºÐÀº ¾Æ¸¶Á¸µµ, ´Ù¸¥ ¿Ü±¹°è ±â¾÷µµ ºñ½ÁÇÏ´Ù. ¾Æ¸¶Á¸Àº ¿©±â¿¡ ¹Ù ·¹ÀÌÀú(Bar Raiser)¶ó´Â 100ȸ ÀÌ»ó ÀÎÅͺ信 Âü¿©ÇÑ Á÷¿øÀÇ ÀÎÅͺ並 ÇÑ Â÷·Ê ´õÇÑ´Ù°í ÇÑ´Ù. ½ÅÀÔ Á÷¿øÀÇ ¼öÁØÀ» Æò±Õ ÀÌ»óÀ¸·Î À¯ÁöÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ̶ó°í ÇÏ´Ï Á¤¸» öÀúÇÏ´Ù°í ÇϰڴÙ.

¾Æ¹«Æ° ä¿ëÀÇ ÇÙ½É °úÁ¤Àº ÀÎÅͺä´Ù. ³»°¡ ¿Ü±¹¿¡¼ ÀÏÇÒ Á÷¿øÀ» »ÌÀ» ¶§¸¦ ¶°¿Ã·Á º¸¸é, ±×µéÀÌ À̷¼¿¡ ÀûÀº ´ëÇÐÀ̳ª Çаú´Â ±â¾ïÀÌ ³ªÁöµµ ¾Ê´Â´Ù. ¾îÂ÷ÇÇ °¢ ³ª¶óÀÇ ´ëÇ¥ ´ëÇÐÀ» »©°í´Â ¾î¶² ´ëÇÐÀÌ ÁÁÀº ´ëÇÐÀÎÁö ¾Ë±â ¾î·Æ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀÎÅͺ並 ÅëÇØ öÀúÇÏ°Ô °ËÁõÇÏ´Â ºÎºÐÀº ±× »ç¶÷ÀÇ °ú°Å ÇàÀû°ú ÀÎÅÍºä °úÁ¤¿¡¼ º¸À̴ ŵµÀÌ´Ù. Á÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ½ÇÁ¦ °æÇèÀ» ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ¼¼¼¼ÇÏ°Ô °ËÁõÇÑ´Ù. ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®µµ ¾Æ¸¶Á¸°ú ºñ½ÁÇÑ Ã¤¿ë ±âÁØÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ »ç¶÷ÀÌ ´Ã ¹è¿ì´Â ÀÚ¼¼¸¦ °¡Áö°í ÀÖ´ÂÁö, ÀÚ½ÅÀÌ ¸Ã¾Æ¾ß ÇÒ Á÷¹«¸¦ ¿Ïº®È÷ ÀÌÇØÇÏ°í ¼÷ÁöÇϰí ÀÖ´ÂÁö, ȸ»ç°¡ ÁöÇâÇÏ´Â ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ Àΰݰú ½Ç·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Â µîÀ» ±âÁØÀ¸·Î ÀÎÅÍºä ´ë»óÀÚ¸¦ ÆÇ´ÜÇÑ´Ù.
ä¿ë °úÁ¤À» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¾Ë°í ³ª¸é ¾ó¸¶³ª ½ÇÁ¦ °æÇèÀÌ Áß¿äÇÑÁö ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦ °æÇèÀ» ÇØº¸Áö ¾Ê°í´Â ¾Æ¹«¸® ¸¹Àº Áö½ÄÀ» ¸Ó¸®¿¡ ³Ö°í À־ ù ¹øÂ° ÀÎÅͺ䵵 Åë°úÇÏ±â ¾î·Æ´Ù. ¹°·Ð, ±× °æÇèÀÌ ²À Å« ȸ»ç¿¡¼ ½×Àº °æÇèÀÏ ÇÊ¿ä´Â ¾ø´Ù.

³»°¡ È£ÁÖ Á÷¿øÀ» »ÌÀ» ¶§ ¸Å¿ì ÀλóÀûÀÎ Áö¿øÀÚ°¡ ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦ ¸· ´ëÇÐÀ» Á¹¾÷Çϰí Áß¼Ò±â¾÷¿¡¼ ÀÏÇÏ´ø »ç¶÷À̾ú´Ù. Ä¿¹Â´ÏƼ ¸Å´ÏÀú ÀÏÀ» ÇÏÁö´Â ¾Ê¾ÒÁö¸¸, ´ëÇÐÀ» ´Ù´Ò ¶§ ¸¶À» Ä¿¹Â´ÏƼ Çà»çÀÇ ¼º°øÀ» À§ÇØ ÀÚ½ÅÀÌ ÇÑ ÀϵéÀ» ½Ç°¨³ª°Ô ¾ê±âÇØ ÁÖ¾ú´Ù. ¾î¶»°Ô ¸¶À» »ç¶÷µéÀ» ¼³µæÇß´ÂÁö, ÇÊ¿äÇÑ °æºñ ¸¶·ÃÀ» À§ÇØ ¾î¶² Àü·«À» °¡Áö°í ÁöÀÚü °ø¹«¿øÀ» ¼³µæÇß´ÂÁö, ºÎÁ·ÇÑ Áö½ÄÀ» º¸ÃæÇϱâ À§ÇØ ¾î¶»°Ô °øºÎÇß´ÂÁö, ¾î¶»°Ô Çà»ç¸¦ ÁøÇàÇß°í ±× °á°ú°¡ ¾î¶®´ÂÁö µîµî. ÀÌ·± »ì¾Æ ÀÖ´Â °æÇèÀ» µéÀ½À¸·Î½á ±×°¡ ÀÏÀ» ´ëÇϴ ŵµ, ¹è¿òÀÇ ÀÚ¼¼¿Í ÁÖÀÎÀÇ½Ä µîÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ¿©·¯ ÀÌÀ¯·Î ÀÌ Áö¿øÀÚ¸¦ ¿ì¸® ÆÀ¿¡¼ »ÌÁö´Â ¸øÇßÁö¸¸, ¾ó¸¶ Áö³ªÁö ¾Ê¾Æ È£ÁÖ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®ÀÇ ´Ù¸¥ ÆÀ¿¡ ä¿ë µÇ¾ú´Ù°í ÇÏ´Ï »ç¶÷ º¸´Â ´«Àº ¸ðµÎ ºñ½ÁÇÑ °Í °°´Ù.
¸®´õ°¡ µÇ¾î ¹«¾ð°¡¸¦ ÇØº» °æÇè ¾øÀÌ ¸®´õ½ÊÀ» ±â¸¦ ¼ö´Â ¾ø´Ù. ¸®´õ°¡ µÇ¾î ÀÛ´õ¶óµµ ¼º°øÀ» ÇØº¸¸é ±× ´ÙÀ½ ¼º°øÀÇ ¹°²¿¸¦ Æ®±â ½±´Ù. ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ »ç·Ê¿¡¼ º¸µí, ¸®´õ½ÊÀº ´õ Å« ²ÞÀ» ²Ù´Â ÀÌ¿¡°Ô ²À ÇÊ¿äÇÑ ´ö¸ñÀÌ´Ù. Áö±Ý ÀÚ½ÅÀÌ ¾îµð¿¡ ÀÖ´ÂÁö´Â Áß¿äÇÏÁö ¾Ê´Ù. ¼¼°è ÃÖ°í ÀÎÀç°¡ µÉ ¼ö ¾ø´Ù°í Áö·¹ ´ÜÁ¤ÁþÁö ¸»¶ó´Â ¸»ÀÌ´Ù. ¼¼°è ÃÖ°í ±â¾÷ ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ ÀÎÀç ±âÁØÀ» ¸é¹ÐÈ÷ »ìÆìº¸¸ç °øºÎÇϴ ŵµ, ÀÏÇÏ´Â ÀÚ¼¼¸¦ ¾÷±×·¹À̵å ÇØ ³ª°¡¸é µÈ´Ù. ¸®´õ½ÊÀ» ±â¸¦ ¼ö ¾ø´Â Á÷¹«³ª ȯ°æ¿¡ ÀÖ´Ù°í, ȤÀº Ãë¾÷Á¶Â÷ ¸øÇß´Ù°í ½Ç¸ÁÇÒ Çʿ䵵 ¾ø´Ù. ȸ»ç°¡ ¾Æ´Ï¾îµµ Ä¿¹Â´ÏƼ¿¡¼ ÀÌ·± ¸®´õ½ÊÀ» ÃæºÐÈ÷ ¿¬¸¶ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ³»°¡ ¸¸³ ¼ö¾øÀÌ ¸¹Àº Ä¿¹Â´ÏƼ ¸®´õ°¡ »êÁõÀÎÀÌ¸ç ³ª ¶ÇÇÑ ±× ÁõÀÎ Áß ÇÑ ¸íÀÌ´Ù.
* Ä¿¹Â´ÏƼ ¸®´õ½ÊÀ» ´Ù·é Ã¥ ¡¶È¦·Î ¼ºÀåÇÏ´Â ½Ã´ë´Â ³¡³µ´Ù¡· ³»¿ëÀÇ ÀϺÎÀÔ´Ï´Ù. ºü¸£°Ô °Ýº¯ÇÏ´Â ½Ã´ë¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÀÎÀç, ÀÌ·± ÀÎÀç´Â ¾î¶»°Ô ź»ýµÇ°í ¶Ç ±æ·¯Áö´ÂÁö ÇÔ²² °í¹ÎÇØº¸±â À§ÇØ ¸¶·ÃÇÑ ÀåÀÔ´Ï´Ù. ¸¹Àº ÀÇ°ß ºÎʵ右´Ï´Ù.